De Massagepleck

De Massagepleck - jouw plek om te ontspannen en los te laten.

Algemene voorwaarden De Massagepleck

Gegevens van de praktijk
De Massagepleck
Vestigingsadres: Vogezen 13
KVK: 66615259
E-mail: info@demassagepleck.nl
Telefoon: 06 120 70 379

1.Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en overeenkomsten, abonnementen, bestellingen en leveringen an diensten en producten tussen De Massagepleck en haar cliënten. De Massagepleck en de cliënt kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

2. Afspraken en annulering

Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
Annuleren kan telefonisch, per sms, whatsapp of per e-mail.

3. Betaling

Betaling kan contant, per pin, via bankoverschrijving of via factuur.
De betaling dient binnen 14 dagen na de behandeling te zijn voldaan.
Indien niet tijdig wordt betaald, behoudt De Massagepleck zich het recht voor om administratie- en/of incassokosten in rekening te brengen.

4. Massage abonnement

Het massage abonnementen bestaat uit 12 behandelingen van € 55,00 per sessie (toaal € 660,00).
De betaling van € 660,00 kan in één keer of maandelijks voor € 55,00 worden voldaan.
Als de abonnementskosten per maand betaald worden, ontvangt de cliënt een betaalverzoek direct na de behandeling van de maand. Deze betaling dient binnen 14 dagen na het ontvangen van het betaalverzoek te zijn voldaan.
Het abonnement is één jaar geldig na de datum van aankoop.
Niet-gebruikte behandelingen binnen deze termijn komen te vervallen en worden niet gerestitueerd.
De cliënt mag de behandelingen vrij verdelen over het jaar.
Het abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het abonnement kan tijdens de looptijd niet worden stopgezet, behalve in situaties waarin de wet dit toestaat.
Als de cliënt verhinderd is, mag in overleg met De Massagepleck iemand anders in zijn/haar plaats komen voor de behandeling. De Massagepleck behoudt zich het recht voor dit te weigeren.
Het abonnement wordt niet stilzwijgend verlengt.
De prijs staat vast gedurende de abonnementsperiode.
De behandeling is op afspraak.

5. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.
Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.
Repoduceren van de cadeaubonnen is verboden. Bij misbruik behoudt De Massagepleck zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder het doen van aangifte.

6. Gezondheid en verantwoordelijkheid

De Massagepleck voert geen medische behandelingen uit en stelt geen diagnoses.
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid.
Bij twijfel over een bestaande medische aandoening of bij gebruik van medicatie wordt geadviseerd eerst contact op te nemen met een (huis)arts.
De Massagepleck kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van advies.
Als De Massagepleck van mening is dat een massage medisch onverantwoord is, kan de behandeling geweigerd worden.

7. Aansprakelijkheid

De Massagepleck is niet aansprakelijk voor schade, lichamelijk of anderszins, die voortvloeit uit het bezoeken van de praktijk of het ondergaan van een behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De cliënt wordt geacht zich tijdens de behandeling correct te gedragen en de aanwijzingen van de masseur op te volgen.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn of haar gezondheid, medicijngebruik en eventuele aandoeningen. De Massagepleck is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het verzwijgen van relevantie medische informatie of het negeren van medisch advies.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het maken en beheren van afspraken, administratieve doeleinden en het versturen van nieuwsbrieven, als de cliënt hiervoor toestemming heeft gegeven.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden niet met anderen gedeeld zonder toestemming van de cliënt, behalve wanneer de wet dit verplicht.

9. Klachten

Eventuele klachten over een behandeling dienen binnen 7 dagen na de afspraak te worden gemeld via e-mail of telefonisch.
De Massagepleck zal de klacht serieus behandelen en streven naar een passende oplossing.

10. Overmacht

Bij ziekte van de masseur van De Massagepleck of andere omstandigheden van overmacht behoudt De Massagepleck zich het recht voor een afspraak te verplaatsen. In dat geval worden geen kosten in rekening gebracht.

10. Wijziging van de voorwaarden

De Massagepleck behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website of verkrijgbaar in de praktijk. Een consument mag bij een wezenlijke of ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.